A bejelentővédelmi rendszer panasztevői felülete egyszerű és gyors lehetőséget teremt a bejelentések és panaszok megtételére, míg annak ügyfél felülete személyes adatoktól mentes naprakész riportot biztosít a KKV Trade Kft. által nyújtott egyedi kivizsgálási tevékenységről, az ügyek számáról, állásáról és azok anonimizált eredményéről, megállapításairól.

Miről szól a Bejelentővédelmi törvény?

2023-tól a korábbi jogi szabályozás megváltozott, így a vállalkozások egy körének kötelezően előírja a Panasztörvény, hogy a munkáltatónak bejelentővédelmi rendszert kell létrehoznia és üzemeltetnie.

A visszaélés-bejelentési rendszer célja, hogy hatékony, bizalmas és biztonságos csatornát biztosítsanak a feltárt jogsértések kivizsgálására, egyúttal védjék a bejelentőket az esetleges retorziókkal szemben.

Míg ez korábban csak lehetőség volt, idén már kötelező az érintett vállalkozások számára.

(2023. évi XXV. törvény, Panasztörvény)

 

Kinek kell ezzel foglalkoznia?

Azoknak a munkáltatóknak, akik legalább 50 főt foglalkoztatnak*.

*azokra az egyéb jogviszonyokra is érvényes, amelyek természetes személy foglalkoztatására irányulnak.

Mikortól kötelező megfelelni?

Legalább 250 főt foglalkoztató munkáltatóknak: 2023. július 24-től

Legalább 50 főt foglalkoztató munkáltatóknak: 2023. december 17-től

 

Ki tehet bejelentést?

A foglalkoztató által foglalkoztatott -munkavállalók, leendő munkavállalók, volt munkavállalók, vállalkozás tagja, tulajdonosai, felügyelőbizottság tagjai, múlt-, jelen- és jövőbeli alvállalkozó, beszállító, megbízott partnerei.

 

Mi lehet bejelentés?

Bármely jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekmény, mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információ vagy gyanú.

 

Mit biztosít a szolgáltatás a bejelentő és a vállalkozás részére?

Panasztevő részére lehetőséget biztosít a munkahelyi és beszállítói visszaélések, szabálytalanságok, jogsérelmek bejelentésére és bejelentő személyének védelmére, míg a vállalkozás részére teljes és költséghatékony jogszabályi megfelelést garantál.

Bejelentés folyamata

1.Visszaélés-bejelentés rögzítése

A bejelentő bejelenti panaszát a cég adatainak feltüntetésével az alábbi módok egyikén:

• Telefon
• E-mailen
• Személyesen

2.Visszajelzés a bejelentésről

A panaszkezelő a bejelentéstől számított 7 (hét)  napon belül  visszaigazolást küld bejelentő részére e-mail útján.

3.Bejelentés vizsgálata

Beérkezéstől számított 30 napon belül el kell végezni a vizsgálatot (indokolt esetben maximum 3 hónap), melyet a KKV Trade Kft. munkatársai folytatnak le a törvényi előírásoknak megfelelően.